Entenda o Customer Experience (CX) no contexto das Cooperativas de Crédito e como a automação de processos impacta a Jornada do Cooperado.

Nessa transmissão ao vivo do Lecom Talk, Luiz Carlos Krupp irá explicar:


  • CX impacta o relacionamento de uma cooperativa de crédito com os seus associados, aumentando os índices de satisfação dos mesmos e consequentemente os resultados da cooperativa como um todo.
  • Como é possível uma cooperativa de crédito fazer frente aos bancos, valendo-se de serviços digitais, através de processos automatizados.
  • E apresentar dicas de como é realizado um projeto de transformação da jornada dos cooperados, com seus resultados e principais desafios.

  

Reponderemos as dúvidas dos participantes ao vivo! Salve na sua agenda e não perca 😉

Inscreva-se!

Preencha seus dados e participe, é gratuito.

Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.